Mediacje w biznesie – dlaczego warto postawić na takie rozwiązanie?

Mediacje w biznesie – sprawdź dlaczego to rozwiązanie dla Twojej firmy!

Gospodarka ciągle się rozwija, firmy współpracują z coraz większą ilością partnerów, podwykonawców i dostawców. W wolnorynkowym otoczeniu biznesowym łatwo jest wpaść w konflikt. Przedsiębiorco, spór gospodarczy można rozwiązć bez sądu. Postaw na mediacje w biznesie. 

Spór gospodarczy a wizerunek przedsiębiorcy.

Moje doświadczenie zawodowe to nie tylko mediacje. Przez wiele lat zajmowałam się marketingiem i PRem. Byłam wewnątrz wielu sporów w biznesie, obserwowałam jak proste sytuacje kończyły się w sądzie. Powodem często był brak komunikacji pomiędzy stronami. Wtedy nie wiedziałam nic o mediacji w biznesie. Teraz jako mediator widzę, że wiele z tych sporów można było rozwiązać na drodze mediacji.

Każdy świadomy przedsiębiorca wie, że nierozwiązany lub źle rozwiązany konflikt ma negatywny wpływ na postrzeganie i reputacje firmy. Zwłaszcza w dobie wszechobecnych social mediów, publikacji informacji w internecie, bardzo łatwo jest wpaść w sytuację pozornie bez wyjścia. Oczywiście najprostsza sytuacja (poza dogadaniem się samemu) to pójście do sądu. Złożenie pozwu dla wielu firm nie stanowi problemu. Warto jednak pamiętać, że rozwiązywanie sporów przed sądem wiąże się z dużymi wydatkami. Dla każdej firmy czas to pieniądz, a i tu sprawy sądowe ciągną się latami. Za prawników, zbieranie dokumentacji trzeba płacić. Nawet uprawomocnienie się wyroku to długie oczekiwanie.

Dlatego szczególnie w biznesie warto rozważyć negocjacje i mediacje, jako alternatywną formę rozwiazywania konfliktów.

Warto również pamiętać, że osiągnięcie prawomocnego wyroku jest tylko częściowym sukcesem, gdyż częstą podczas trwających wiele lat spraw, dłużnik staje się z różnych względów niewypłacalny.

Dlatego szczególnie w biznesie warto rozważyć negocjacje i mediacje, jako alternatywną formę rozwiazywania konfliktów.

Główne argumenty przemawiające za mediacjami w biznesie to oszczędności czasu i pieniędzy.

Jakie są różnice między negocjacjami a mediacjami w biznesie?

Negocjacje to proces dochodzenia do porozumienia przy wyłącznym udziale stron konfliktu, z ewentualnym udziałem ich pełnomocników. Niestety strony często trwają przy swoich, z góry obranych stanowiskach, bez chęci osiągnięcia kompromisu. Wówczas niestety pojawia się impas, a sprawa trafia do rozstrzygnięcia w sądzie.

Mediacje, w odróżnieniu od negocjacji, prowadzone są przy udziale osoby trzeciej. Mediator jako osoba bezstronnej w stosunku do konfliktu, nie angażuje się emocjonalnie w spór tak jak czynią to strony. Podobnie jak w sporach osobistych wiele z konfliktów ma podłoże emocjonalne. Przeniesienie sprawy na poziom mediacji i zaangażowanie mediatora pozwala na szybsze i sprawniejsze osiągnięcie rozwiązania.

Mediacje w biznesie można przeprowadzić w każdej chwili. Niezależnie czy sprawa sądowa już się rozpoczęła. Do mediatora można zgłosić się na każdym etapie sprawy sądowej, zarówno przed wniesieniem pozwu jak i w trakcie prowadzonej sprawy.

Jakie są zalety mediacji w biznesie?

W mediacjach nie ma zależności wygrany – przegrany. Strony mediacji są autorami ugody i same decydują o rozstrzygnięciu konfliktu. Nie są uzależnione od decyzji organu czy wyroku sądu, co powoduje, że sytuacja jest na poziomie wygrany – wygrany. Przejście przez proces mediacji pozwala utrzymać poprawne kontakty biznesowe, co daje szanse na kontynuowanie współpracy w przyszłości.
Mediacje w biznesie mają zastosowanie szczególnie w sytuacjach konfliktu ze stałymi kontrahentami, menagerami czy pracownikami.

Należy pamiętać, iż ustawodawca zachęca do rozwiązywania konfliktów za pomocą mediacji, a sąd zwraca 3/4 uiszczonej opłaty sądowej w przypadku zawarcia ugody mediacyjnej. Koszt nadania klauzuli wykonalności ugodzie mediacyjnej prowadzonej na podstawie umowy stron to zaledwie 50 zł. Może więc się okazać, że koszt uzyskania tytułu wykonawczego uprawniającego do wszczęcia egzekucji w sprawie o dużej wartości przedmiotu sporu będzie wynosił jedynie 50 zł (bez kosztów mediacji).

Porównując z kosztami opłaty sądowej od pozwu zawierającego wartość przedmiotu sporu, który wynosi 5%, także może przeciągać się latami, mediacje okazują się wyjątkowo korzystne. Należy również pamiętać, iż wszczęcie mediacji podobnie jak wniesienie pozwu przerywa bieg terminu przedawnienia. Nie trzeba się obawiać, iż sprawa ulegnie przedawnieniu i w przypadku nieosiągnięcia ugody ulegnie nie będzie ważna. Biorąc pod uwagę wszelkie korzyści płynące z mediacji warto już w umowach w działalności zawierać tzw.” klauzule mediacyjną” zgodnie z którą wszelkie spory powstałe na tle wykonywanych umów w pierwszej kolejności kierowane będą do mediacji.
Daje to w wielu przypadkach możliwość uniknięcia postępowań sądowych i samodzielnego polubownego rozwiązania sporu na warunkach możliwych do realizacji i akceptacji przez obydwie strony.

Podsumowując, prowadzenie mediacji w biznesie jest opłacalne oraz korzystne na wielu płaszczyznach.
Pozwalają oszczędzić czas i pieniądze. Dają możliwość zachowania dobrych relacji wśród kontrahentów, które mogą w przyszłości owocować dalszą współpracą. Firmy, które decydują się na prowadzenie mediacji w biznesie postrzegane są w branży jako odpowiedzialne, stabilne i dążące do uzyskania wzajemnego porozumienia.

Powszechne wprowadzenie mediacji w sprawach gospodarczych w biznesie będzie korzystne zarówno dla przedsiębiorców jak i polskiego wymiaru sprawiedliwości.

Zapytaj mnie o wsparcie i mediacje w biznesie. Kliknij TUTAJ